Reclame AQUI promove primeiro fórum na Região Nordeste para debater inovações no relacionamento e atend imento ao cliente

Evento em Recife reunirá os melhores especialistas em SAC 3.0 do País

A Região Nordeste receberá pela primeira vez o Fórum Reclame AQUI. O evento, programado para 25 de maio, será realizado no Porto Digital de Recife (PE), considerado um dos principais parques tecnológicos e polo de inovação do Brasil.

Entre os palestrantes estão o presidente do Reclame AQUI, Maurício Vargas; a diretora de Relacionamento B2B do Reclame AQUI, Gisele Paula; o diretor de relacionamento e marketing da HPE Automotores (Mitsubishi/Suzuki), José Nery, e o CEO do TeeNow, Ciro Leimig.

A finalidade do fórum é apresentar conteúdos que fazem a diferença no dia a dia do SAC. Um time de profissionais vai conversar, trocar experiências e apresentar seus cases de sucesso, tanto nas redes sociais quanto no Reclame AQUI.

“O objetivo do evento é disseminar as melhores práticas e experiências no atendimento aos clientes. Sabemos que o investimento nessa área ainda é pequeno se comparado, por exemplo, ao setor de marketing. Mas já observamos que as empresas vêm descobrindo a importância de fazer a boa gestão na relação com seus consumidores, porque, afinal, nesta época de crise é mais barato manter o cliente”, explica Diretora de Relacionamento B2B do Reclame AQUI, Gisele Paula.

A realização do Fórum Reclame AQUI conta com apoio do Porto Digital – Parque Tecnológico de Recife; Jump Brasil, além do apoio das marcas da holding Óbvio Brasil: Hugme, Mooba, O Mediador e KnowIt!

Serviço:
Fórum Reclame AQUI Região Nordeste
Data:
Dia 25 de maio
Horário: das 8h às 18h
Local: Porto Digital
End.: Rua do Apolo, 235 – Bairro do Recife (PE)
Mais informações: http://academy.reclameaqui.com.br/forumra-recife/

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